Na czym polega marketing lokalny i regionalny?

Pandemia w 2020 i 2021 na wielu przedsiębiorcach wymusiła wyjście na szerokie rynki ogólnopolskie. Firmy w pośpiechu rozwijały i zaktualizowały swoje strony internetowe aby być lepiej widocznymi w sieci. Nadal jednak jest wiele biznesów, które ze względu na swoją specyfikę, prowadzone są tylko na określonym obszarze. Sklepy stacjonarne, salony fryzjerskie czy kosmetyczne lub serwisy rowerowe albo samochodowe to tylko niektóre z przykładów takich branż. Właścicieli tego typu firm na pewno interesuje głównie skuteczny marketing lokalny i regionalny. Prowadzisz firmę działającą na okolicznym rynku. Chcesz dowiedzieć się na czym polega marketing regionalny i lokalny? W tym artykule przybliżymy Wam specyfikę tego typu promocji biznesu. Zapraszamy serdecznie do lektury.

Marketing lokalny to działania nakierowane na wspieranie rozwoju marki wewnątrz społeczności zamieszkującej konkretną gminę czy miasto. Natomiast marketing regionalny to proces projektowania i realizowania kampanii obejmujących szerszy obszar, uwzględniający pewne różnice w preferencjach czy stylach życia mieszkańców kilku miejscowości jednocześnie.

W rzeczywistości, marketing lokalny opiera się na promocji firmy w niewielkim zasięgu, np. w obrębie jednego miasta. Jednocześnie marketing regionalny może obejmować znacznie szersze terytorium, często pokrywające się z granicami województwa lub regionu.

• Lokalny: Skupia się na niewielkich obszarach, a także na personalnym kontakcie z lokalną społecznością.
• Regionalny: Umożliwia dotarcie do szerszego grona konsumentów, jednak wciąż zachowuje indywidualne podejście do charakterystyki danego regionu np. pojezierze czy góry.

Obecnie wiele marek aspiruje do zdobywania uwagi w dużej skali, ale zapomina o uwzględnieniu pewnych niuansów kulturowych. Tymczasem konsumenci lepiej reagują na przekazy, które uwzględniają ich regionalne uwarunkowania. Bezsprzecznie lokalne odwołania, takie jak nazwy ulic czy wydarzeń, potrafią wywołać poczucie bliskości.

W trakcie tworzenia planów rozwoju, warto zauważyć, że promocja firmy regionalnie przekłada się na większe zaufanie odbiorców. Podobnie pozytywny wpływ wywiera angażowanie się w wydarzenia społeczne i wspieranie inicjatyw charytatywnych w sąsiedztwie.

Poniżej przedstawiam kilka istotnych elementów, które pomogą tworzyć właściwe działania promocyjne:

1. Analiza otoczenia
   • Określ potencjalnych klientów i poznaj ich styl życia.
   • Zbadaj, co odróżnia dany region od innych miejsc.
2. Segmentacja odbiorców
   • Wyróżnij grupy docelowe, np. młodzież, seniorów, rodziców.
   • Opracuj dla nich spersonalizowane przekazy.
3. Dopasowanie narzędzi marketingowych
   • Wykorzystuj lokalne media (prasa, radio, portale informacyjne).
   • Zainwestuj w działania w miejscu sprzedaży (ulotki, plakaty).
4. Aktywność w terenie
   • Uczestnicz w eventach regionalnych i targach branżowych.
   • Prowadź działania sponsorskie i charytatywne, np. wsparcie akcji społecznych.
5. Obecność w Internecie
   • Dodatkowo aktualizuj lokalne wpisy w wyszukiwarkach (Google Maps).
   • Twórz treści w mediach społecznościowych, uwzględniając charakter danego obszaru.
6. Weryfikacja efektów
   • Mierz skuteczność kampanii i zachowań klientów.
   • Wdrażaj poprawki w razie konieczności modyfikacji strategii.

W dzisiejszym świecie internet odgrywa znaczącą rolę, także w marketingu regionalnym. Poniżej przedstawiam kilka działań, które szczególnie ułatwiają dotarcie do potencjalnych klientów:

• Geolokalizacja w wyszukiwarkach. Optymalizuj stronę pod kątem lokalnych fraz, co poprawi Twoją pozycję w wynikach wyszukiwania.
• Opinie online. Zachęcaj zadowolonych klientów do pozostawiania recenzji na platformach typu Google Maps czy Facebook.
• Kampanie w social media. Targetuj je geograficznie, aby komunikaty docierały wyłącznie do mieszkańców wybranego rejonu.
• Wydarzenia na Facebooku. Twórz eventy, które w szybki sposób jednoczą lokalną społeczność.

• Zbyt szerokie targetowanie. Jeśli reklamujesz się w całym województwie bez segmentacji, możesz tracić czas i środki.
• Niedopasowanie do społeczności. Pomijanie lokalnych tradycji bywa źle przyjmowane przez mieszkańców.
• Brak budowania relacji. Wyłącznie jednorazowe oferty bez interakcji ze społecznością nie zapadają w pamięć konsumentów.
• Ignorowanie potencjalnych partnerstw. Warto znowu rozważyć współpracę z innymi przedsiębiorcami, urzędami, a nawet szkołami, bo to wzmacnia Twój wizerunek.

1. Poznaj lokalne trendy. Regularnie obserwuj, co dzieje się w Twoim otoczeniu, żeby wychwytywać okazje do promocji.
2. Bądź aktywny społecznie. Uczestnicz w spotkaniach biznesowych, targach, inicjatywach charytatywnych.
3. Wzmacniaj lojalność. Organizuj konkursy, oferuj bonusy za polecenia lub rabaty dla stałych klientów.
4. Mierz rezultaty. Analizuj ruch w internecie, pytaj klientów o źródło informacji o Twojej firmie.
5. Reaguj na opinie. Współczesny świat docenia marki otwarte na konstruktywną krytykę i szybkie reagowanie.

Reasumując, marketing lokalny i regionalny to nie tylko reklama w danym obszarze. W rzeczywistości łączy on w sobie głęboką znajomość społeczności, umiejętność dostosowania przekazu, a także kreatywne wykorzystanie mediów i wydarzeń. Na czym polega marketing regionalny i lokalny? Przede wszystkim na adaptacji do unikalnego charakteru danego otoczenia, co w konsekwencji prowadzi do trwałych relacji z odbiorcami. Jednocześnie pamiętaj, że w dłuższej perspektywie takie podejście daje solidne fundamenty rozwoju i zwiększa rozpoznawalność Twojej marki, nawet jeśli na pierwszy rzut oka działa w niewielkim obszarze.

Poniżej prezentuję Wam listę 20 branż oraz specyfik firm, które zazwyczaj działają regionalnie lub lokalnie. Koncentrują się one głównie na promocji w okolic swojej siedziby lub sklepu.

1. Piekarnie i cukiernie
2. Warzywniaki oraz niewielkie sklepy spożywcze
3. Restauracje i bary (w tym lokale serwujące kuchnię regionalną)
4. Salony fryzjerskie, kosmetyczne oraz gabinety urody
5. Warsztaty samochodowe i stacje diagnostyczne
6. Niewielkie księgarnie i punkty z prasą
7. Lokalne sklepy odzieżowe oraz butiki
8. Małe przedszkola i żłobki prywatne
9. Lokalne gabinety lekarskie i przychodnie specjalistyczne
10. Apteki niezrzeszone w dużych sieciach
11. Firmy remontowo-budowlane i wykończeniowe
12. Kameralne siłownie, kluby fitness i studia treningowe
13. Usługi taksówkarskie i niewielkie firmy przewozowe
14. Sklepy z artykułami gospodarstwa domowego i drobnym AGD
15. Firmy zajmujące się sprzątaniem domów oraz biur
16. Lokalne gospodarstwa rolne i dostawcy żywności ekologicznej
17. Pensjonaty, agroturystyka i małe hotele rodzinne
18. Małe obiekty turystyczne, np. schroniska lub domy wypoczynkowe
19. Firmy cateringowe specjalizujące się w obsłudze lokalnych imprez
20. Organizatorzy wesel i eventów, działający w określonym rejonie

W zasadzie nie ma znaczenia, czy prowadzisz firmę w jednym z większych miast Polski jak Poznań, Wrocław czy Warszawa albo Kraków, czy może w niedużej miejscowości do 100 tysięcy mieszkańców. Jeśli Twoje przedsiębiorstwo sprzedaje produkty lub świadczy usługi tylko w najbliższych okolicach, z pewnością musisz dobrze rozumieć istotę tego na czym polega marketing lokalny i regionalny. Siła internetu jest zapewne wszystkim dobrze znana. Jednak oddziaływanie marketingu internetowego jest dużo większe w miastach, w których mieszka powyżej 100 000 ludzi. Dlatego warto wypośrodkować klasyczne działania marketingowe z tymi w sieci. Dobieraj tylko te metody, które są sprawdzone na Twoim rynku i w Twojej branży. Wiem łatwo to pisać komuś kto ma szerokie doświadczenie marketingowe. Dużo trudniej jest przedsiębiorcom, którzy do tej pory nie działali szerzej marketingowo lub po prostu nie mają na to czasu. Takie osoby muszą stopniowo testować i sprawdzać poszczególne rozwiązania oraz pomysły, a następnie weryfikować ich skuteczność. 

Jeśli potrzebujesz wsparcia w prowadzeniu skutecznych działań z zakresu marketingu internetowego lokalnie lub regionalnie to już dziś skontaktuj się z nami!