REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EVOLVE

obowiązujący od dnia 21 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego za pośrednictwem serwisu https://evolve-poznan.pl/, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania i wykonywania umów, dokonywania płatności, dostarczania Produktów cyfrowych i Kursów online, korzystania z Konta użytkownika, składania reklamacji oraz wykonywania prawa odstąpienia od umowy.
  2. Sprzedawcą i usługodawcą jest:

Evolve Andrzej Daleszczyk
ul. Urbanowska 28/14
60-647 Poznań
NIP: 7692017396
REGON: 101648906
e-mail: biuro@evolve-poznan.pl
tel.: 790 748 900

dalej: „Sprzedawca” lub „Evolve”.

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem biuro@evolve-poznan.pl oraz telefonicznie pod numerem 790 748 900.
  2. Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, zapisanie i wydrukowanie.
  3. Do korzystania ze Sklepu i zawierania umów za jego pośrednictwem nie jest wymagane zawarcie odrębnej umowy w formie pisemnej.
  4. Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym oraz korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  5. Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich, bezpieczeństwo systemów teleinformatycznych albo dobre obyczaje.

§ 2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy działający w ramach serwisu evolve-poznan.pl.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu lub korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu obowiązujących przepisów.
  5. Produkt cyfrowy – treść lub usługa dostarczana w formie cyfrowej, w szczególności kurs online, nagranie wideo, nagranie audio, prezentacja, e-book, plik PDF, arkusz, szablon, checklista lub inny materiał edukacyjny.
  6. Kurs online – Produkt cyfrowy o charakterze edukacyjnym, składający się z materiałów określonych każdorazowo w opisie danego Kursu.
  7. Produkt – Produkt cyfrowy, Kurs online, usługa lub inny produkt dostępny aktualnie w ofercie Sklepu.
  8. Konto – indywidualna przestrzeń Klienta w systemie informatycznym, jeżeli korzystanie z danego Produktu wymaga utworzenia Konta.
  9. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
  10. Cena – wynagrodzenie należne Sprzedawcy za Produkt, wskazane w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.
  11. Regulamin – niniejszy Regulamin.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz obsługa niezbędnych technologii wykorzystywanych przez serwis.
  2. Do korzystania z materiałów audio i wideo wymagane jest urządzenie umożliwiające ich odtworzenie oraz odpowiednio stabilne połączenie z Internetem.
  3. Jeżeli Produkt zawiera pliki do pobrania, Klient powinien posiadać oprogramowanie umożliwiające odczyt danego formatu, w szczególności plików PDF albo popularnych formatów dokumentów, arkuszy, obrazów, audio lub wideo.
  4. Szczególne wymagania techniczne dotyczące konkretnego Produktu mogą zostać wskazane w jego opisie przed zawarciem umowy.
  5. Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania lub urządzeń niespełniających wskazanych wymagań może wpływać na prawidłowe działanie Produktów cyfrowych.

§ 4. Oferta i informacje o Produktach

  1. Informacje przedstawione w Sklepie obejmują w szczególności główne cechy Produktu, Cenę oraz – gdy ma to zastosowanie – sposób i okres uzyskiwania do niego dostępu.
  2. Szczegółowy zakres konkretnego Kursu, liczba lub rodzaj materiałów, sposób ich udostępnienia, okres dostępu oraz ewentualne dodatkowe świadczenia określa opis Produktu obowiązujący w chwili składania Zamówienia.
  3. Informacje dotyczące oczekiwanych efektów edukacyjnych Kursu nie stanowią gwarancji uzyskania określonych wyników ekonomicznych, zawodowych, marketingowych, sprzedażowych, reklamowych ani rezultatów w wyszukiwarkach internetowych.
  4. Rezultaty wykorzystania wiedzy przekazywanej w Kursach zależą w szczególności od działań Klienta, jego sytuacji, doświadczenia, warunków rynkowych oraz czynników pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca może zmieniać ofertę oraz ceny Produktów na przyszłość. Zmiany nie wpływają na Zamówienia skutecznie złożone wcześniej.
  6. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżeniu Ceny, informacje dotyczące obniżki prezentowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym – gdy jest to wymagane – wraz z informacją o najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka albo przechodzi bezpośrednio do formularza Zamówienia, a następnie podaje wymagane dane.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje możliwość sprawdzenia Produktu, Ceny oraz danych podanych w formularzu i poprawienia ewentualnych błędów.
  3. Złożenie odpłatnego Zamówienia następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie informującego, że Zamówienie powoduje obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”, „Zapłać teraz” lub równoważnego.
  4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i zaakceptowanie go.
  5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia lub zawarcia umowy, zgodnie z charakterem danego Produktu i procesem sprzedażowym.
  6. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  7. Informacje dotyczące konkretnego Produktu udostępnione Klientowi przed zakupem stanowią część umowy.

§ 6. Ceny i płatności

  1. Ceny podawane Klientowi będącemu Konsumentem są cenami zawierającymi wymagane prawem podatki, o ile z informacji przedstawionych w Sklepie nie wynika inaczej z uwagi na charakter transakcji.
  2. Aktualnie dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
  3. Płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem PayU lub innych operatorów wskazanych w Sklepie.
  4. Szczegółowe zasady wykonywania płatności przez operatora płatności określane są przez tego operatora.
  5. Jeżeli w Sklepie dostępna jest możliwość zapłaty z wykorzystaniem rat, kredytu, płatności odroczonej lub podobnego produktu finansowego, zawarcie i warunki takiej umowy zależą od odrębnych warunków podmiotu finansującego oraz ewentualnej oceny wniosku Klienta.
  6. Sprzedawca nie gwarantuje udzielenia Klientowi finansowania przez bank, instytucję finansującą lub operatora płatności.
  7. Brak pozytywnej autoryzacji płatności lub finansowania może powodować niezrealizowanie Zamówienia, jeżeli płatność jest warunkiem jego wykonania.

§ 7. Dostarczenie Produktów cyfrowych i dostęp do Kursu

  1. Produkt cyfrowy jest dostarczany w sposób określony w jego opisie, w szczególności poprzez:
    a) udostępnienie materiałów na stronie internetowej lub platformie kursowej;
    b) utworzenie Konta;
    c) przesłanie linku dostępowego;
    d) umożliwienie pobrania plików;
    e) przesłanie informacji niezbędnych do uzyskania dostępu na adres e-mail Klienta.
  2. Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po zawarciu umowy i zaksięgowaniu lub skutecznym potwierdzeniu płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.
  3. Za moment dostarczenia Produktu uważa się moment, w którym Produkt, link, Konto albo inny środek umożliwiający uzyskanie dostępu zostanie udostępniony Klientowi zgodnie z umową.
  4. Jeżeli Produkt jest udostępniany przez określony czas, okres ten wskazany jest w opisie Produktu obowiązującym przy zakupie.
  5. Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, jeżeli mimo prawidłowo dokonanej płatności nie otrzymał dostępu do Produktu.
  6. Sprzedawca może prowadzić niezbędne prace techniczne i konserwacyjne mogące powodować krótkotrwałą niedostępność serwisu. W miarę możliwości prace planowane w sposób istotnie ograniczający dostęp będą prowadzone tak, aby minimalizować niedogodności użytkowników.

§ 8. Konto użytkownika

  1. Jeżeli korzystanie z Produktu wymaga Konta, Konto przeznaczone jest dla osoby uprawnionej do korzystania z zakupionego Produktu.
  2. Klient zobowiązany jest chronić dane dostępowe i nie udostępniać ich osobom nieuprawnionym.
  3. Jedno Konto może być wykorzystywane przez jednego uprawnionego użytkownika, chyba że opis zakupionego Produktu lub licencji stanowi inaczej.
  4. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa Konta Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę.
  5. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta, jeżeli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa lub istnieje uzasadnione podejrzenie poważnego naruszenia Regulaminu albo praw osób trzecich. Ograniczenie nie narusza ustawowych praw Klienta.

§ 9. Licencja i prawa własności intelektualnej

  1. Materiały udostępniane w ramach Kursów i Produktów cyfrowych mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
  2. Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych.
  3. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów w zakresie niezbędnym do osobistego korzystania z Produktu oraz stosowania zdobytej wiedzy we własnej działalności zawodowej lub gospodarczej, chyba że opis Produktu przewiduje szerszy zakres licencji.
  4. Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności rozpowszechnianie materiałów, ich sprzedaż lub odsprzedaż, udostępnianie osobom trzecim, publiczne publikowanie całości lub istotnych części materiałów, udostępnianie danych logowania oraz wykorzystywanie materiałów w sposób naruszający autorskie prawa osobiste lub majątkowe.
  5. Klient może tworzyć własne rozwiązania, projekty i materiały na podstawie zdobytej wiedzy, o ile nie dochodzi przy tym do niedozwolonego kopiowania lub rozpowszechniania materiałów Sprzedawcy.
  6. Dozwolony użytek wynikający z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa nie jest ograniczany niniejszym Regulaminem.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem przewidzianych prawem wyjątków.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
  3. Oświadczenie może zostać przesłane w szczególności na adres biuro@evolve-poznan.pl.
  4. Konsument może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. W odniesieniu do odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli zostały spełnione wszystkie przesłanki przewidziane przez obowiązujące przepisy, w szczególności gdy Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, Konsument został przed rozpoczęciem świadczenia poinformowany o ustawowych konsekwencjach wykonania świadczenia i przyjął je do wiadomości, a Sprzedawca przekazał wymagane prawem potwierdzenie na trwałym nośniku.
  6. Jeżeli przesłanki ustawowego wyłączenia prawa odstąpienia nie zostały spełnione, prawo Konsumenta do odstąpienia podlega zasadom wynikającym z obowiązujących przepisów.
  7. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

§ 11. Zgodność Produktów cyfrowych z umową i reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
  2. W szczególności Produkt powinien odpowiadać opisowi, zakresowi, jakości, funkcjonalności i innym właściwościom wymaganym na podstawie zawartej umowy i obowiązujących przepisów.
  3. W przypadku braku zgodności Produktu cyfrowego z umową Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta, w tym żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, a w przypadkach określonych ustawą skorzystać z prawa do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
  4. Reklamacje można składać na adres e-mail biuro@evolve-poznan.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  5. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji warto podać dane umożliwiające identyfikację Zamówienia, opis problemu oraz żądanie Klienta. Brak podania informacji, które nie są niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, nie powoduje utraty ustawowych uprawnień Klienta.
  6. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.
  7. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na papierze lub innym trwałym nośniku.
  8. Powyższe postanowienia nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 12. Aktualizacje i zmiany Produktów cyfrowych

  1. Jeżeli ze względu na charakter Produktu cyfrowego obowiązujące przepisy wymagają zapewnienia aktualizacji koniecznych do zachowania jego zgodności z umową, Sprzedawca będzie wykonywał obowiązki w zakresie i przez okres określony przepisami.
  2. Zmiany lub aktualizacje Produktu nie mogą pozbawiać Konsumenta ustawowych praw.
  3. Aktualizacja materiałów edukacyjnych wynikająca ze zmian wiedzy, narzędzi, interfejsów, praktyk rynkowych lub rozwoju technologii może następować w okresie dostępu do Produktu, jeżeli pozostaje zgodna z charakterem i przedmiotem zawartej umowy.

§ 13. Charakter edukacyjny materiałów

  1. Kursy i pozostałe materiały mają charakter edukacyjny i informacyjny.
  2. Treści dotyczące marketingu internetowego, reklamy, SEO, sztucznej inteligencji, biznesu lub sprzedaży przedstawiają wiedzę i doświadczenia aktualne lub właściwe na moment przygotowania albo aktualizacji poszczególnych materiałów.
  3. Rynek, algorytmy wyszukiwarek, systemy reklamowe, platformy społecznościowe, narzędzia internetowe i rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję mogą ulegać zmianom niezależnym od Sprzedawcy.
  4. Zakup Kursu nie stanowi zawarcia umowy gwarantującej osiągnięcie konkretnego poziomu dochodu, liczby klientów, pozycji w wynikach wyszukiwania, zasięgów, wyników kampanii reklamowej ani innego określonego rezultatu biznesowego.
  5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.

§ 14. Promocje i kody rabatowe

  1. Sprzedawca może organizować promocje i udostępniać kody rabatowe.
  2. Warunki konkretnej promocji mogą zostać określone odrębnie w opisie promocji.
  3. Jeżeli nie wskazano inaczej, kody rabatowe nie łączą się ze sobą.
  4. Obniżki cen prezentowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o cenach.

§ 15. Opinie o Produktach

  1. Jeżeli Sprzedawca udostępnia w Sklepie opinie konsumentów dotyczące Produktów, informuje użytkowników, czy oraz w jaki sposób zapewnia, że publikowane opinie pochodzą od osób, które nabyły lub używały Produktu.
  2. Szczegółowa informacja o sposobie weryfikowania opinii jest udostępniana w miejscu prezentowania opinii albo w łatwo dostępnej informacji dotyczącej zasad publikowania opinii.
  3. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca publikowania fałszywych opinii lub rekomendacji w celu promowania Produktów.

§ 16. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę określa odrębna Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  2. W zakresie koniecznym do wykonania płatności dane związane z transakcją mogą być przekazywane operatorowi płatności.
  3. Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców związanych z realizacją Zamówienia może wiązać się z przetwarzaniem danych zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.

§ 17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

  1. Konsument może korzystać z przewidzianych prawem pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje dotyczące dostępnych w Polsce podmiotów oraz procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są za pośrednictwem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji konsumenckich.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§ 18. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Klientów będących przedsiębiorcami, z wyjątkiem tych przypadków, w których danej osobie fizycznej przysługują na mocy prawa określone uprawnienia konsumenckie.
  2. W stosunkach pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą strony mogą w zakresie dozwolonym prawem odmiennie uregulować warunki konkretnej umowy.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Spory pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą niekorzystającym z ochrony konsumenckiej mogą być rozpoznawane przez sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności przez Sprzedawcę, w zakresie, w jakim takie uzgodnienie jest dopuszczalne prawem.

§ 19. Zmiany Regulaminu

  1. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, z wyjątkiem sytuacji, w których zmiana wynika bezpośrednio z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą prawa, zmianą sposobów płatności lub funkcjonowania Sklepu, wprowadzeniem nowych usług albo koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa.
  3. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.

§ 20. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 21 września 2026 r.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta, Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów dotyczących praw własności intelektualnej.
  3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy.

Adresat:
Evolve Andrzej Daleszczyk
ul. Urbanowska 28/14
60-647 Poznań
e-mail: biuro@evolve-poznan.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej:

…………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Adres e-mail użyty przy Zamówieniu:

…………………………………………………………………………

Numer Zamówienia, jeżeli jest znany:

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta – wyłącznie jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

…………………………………………………………………………